Información sobre cómo protegemos y utilizamos tus datos
Última actualización: 15 de mayo de 2024
En InverArgentina ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
Te pedimos que leas esta política de privacidad junto con cualquier otra notificación de privacidad que podamos proporcionarte en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos información personal sobre ti, para que estés completamente informado sobre cómo y por qué estamos utilizando tus datos.
Información personal se refiere a cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti que hemos agrupado de la siguiente manera:
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad.
No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre ti (esto incluye detalles sobre tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre tu salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo:
Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporcionas cuando:
Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas, como datos técnicos de proveedores de análisis como Google ubicados fuera de la UE o de proveedores de información de búsqueda como Google.
Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar tus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto. Tienes derecho a retirar el consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos.
A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar tus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde.
Nos esforzamos por proporcionarte opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en torno al marketing y la publicidad.
Podemos utilizar tus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarnos una opinión sobre lo que creemos que quieres o necesitas, o lo que puede interesarte. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para ti (lo llamamos marketing).
Recibirás comunicaciones de marketing de nosotros si has solicitado información de nosotros o has adquirido servicios de nosotros y no has optado por no recibir ese marketing.
Obtendremos tu consentimiento expreso antes de compartir tus datos personales con cualquier empresa fuera del grupo de empresas de InverArgentina para fines de marketing.
Puedes pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarte mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se te envíe o contactándonos en cualquier momento.
Cuando optes por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionan como resultado de una compra de producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto/servicio u otras transacciones.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarte cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Solo utilizaremos tus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original.
Si necesitamos utilizar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las reglas anteriores, cuando esto sea requerido o permitido por la ley.
Podemos compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior.
Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Compartimos tus datos personales dentro del Grupo InverArgentina. Esto implicará transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Muchos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Por ley, debemos mantener información básica sobre nuestros clientes (incluidos datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante al menos seis años después de que dejen de ser clientes para fines fiscales.
En algunas circunstancias, puedes solicitarnos que eliminemos tus datos: consulta la sección "Tus derechos legales" a continuación para obtener más información.
En algunas circunstancias, anonimizaremos tus datos personales (para que ya no puedan asociarse contigo) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales:
Si deseas ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos.
No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.
Podemos necesitar solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarte para pedirte más información en relación con tu solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o si has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.
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Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar tus inquietudes antes de que te acerques a la autoridad de protección de datos, así que contáctanos primero.